Einführung
Kyngs ist ein relativ junger Anbieter im Bereich der online Casinos und hat sich in den letzten Jahren einen Namen als zuverlässiger und attraktiver Spielanbieter gemacht. Im folgenden Review werden wir die verschiedenen Aspekte des Casino-Angebots näher unter die Lupe nehmen, um eine umfassende Meinung über Kyngs auszubilden.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Kyngs ist einfacher als bei vielen anderen Online-Casinos. Die Anmeldung kann auf der Seite des Casinos direkt durchgeführt werden, ohne dass ein Konto vorher angelegt werden muss. Auf der Startseite finden sich zwei Links zum Registrieren: "Jetzt spielen" und "Konto erstellen". Wird das erste geklickt, wird casinokyngs.com.de automatisch eine E-Mail-Adresse zur Bestätigung des Kontos generiert.
Die Registrierung selbst ist relativ einfach durchzuführen. Auf der Seite müssen nur ein paar Grundangaben wie Name, Geburtsdatum und Adresse sowie eine sichere Passwort-Kombination für das Konto eingegeben werden. Weitere Informationen zur Identifizierung können auch optional angegeben werden.
Nach Abschluss des Registrierungsprozesses wird die E-Mail-Adresse der bestätigt und kann auf dem Spielerkonto ein neuer Bonus abgerufen werden, sobald 50 Euro oder mehr eingezahlt sind.
Account-Funktionen
Die Funktionen eines Spielerkontos bei Kyngs umfassen den Zugriff auf verschiedene Spieleinhalte wie Slot-Maschinen, Tischspiele und Video-Poker. Die Seite verfügt auch über ein Spielersystem mit verschiedenen Ebenen für die Rangfolge der Spieler.
Das Casino bietet außerdem eine "Tabelle" zum Verlaufen des Gesamtverdiensts oder eines einzelnen Spiels an.
Bonusbeträge
Kyngs bietet verschiedene Bonusangebote, darunter Willkommensbonus, Tagesboni und Wochenend-Chancen. Der größte Teil dieser Angebote sind aber auch nicht direkt vom Spieler auszahlenbar, was zu einer eher restriktiven Politik im Verhältnis zum Player führt.
Zusätzlich bietet das Casino eine spezielle "Bonus" oder "Cashback"-Regelung, bei der für jede 100 Euro Auszahlung ein Bonus von 20 bis 30 Prozent gewährt wird. Einzelheiten hierzu werden aber leider im Spiel-Handbuch nicht genannt.
Geldbeträge
Zu den wichtigsten Aspekten eines Online-Casinos gehört die Zahlungsabwicklung. Hierbei handelt es sich um eine kritische Frage für alle Spieler, die regelmäßig Geld auf ein Casino-Konto einzahlen oder auch abheben möchten. Die Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten von Kyngs ist relativ überschaubar.
Betrachtet man zunächst nur die Einzahlungen kann angenommen werden, dass sie in den meisten Fällen automatisch erfolgen und somit sehr schnell zu Echtgeldspielen gelangen. Die Auszahlungsvorgänge hingegen sind ein Problemstelle.
Zahlungsarten
Kyngs unterstützt Zahlungen mittels PayPal, Kreditkarte (VISA, Mastercard) sowie verschiedene Mobile Zahlungssysteme.
Für eine schnelle Abwicklung der Ein- oder Auszahlungen ist jedoch wichtig zu wissen, dass nur über die von uns vorgenommene Überprüfung alle Details bekannt sind. Wir können aber darauf schließen, dass es mit den oben genannten Optionen einfacher wird, da diese mittels "Verifizierung" angezeigt werden.
Spiele
Die Palette an Spielen bei Kyngs ist ziemlich vielfältig und umfasst Slot-Maschinen, Tischspiele wie Blackjack und Roulette sowie Video-Poker-Angeboten.
Kyngs arbeitet mit einigen der führenden Entwickler zusammen. Dies zeigt sich in Form von qualitativ hochwertigen Spielautomaten aus verschiedenen Themenwelten (z.B.: "Book of Ra", "Starburst" oder "Mystic Wheel").
Softwareanbieter
Kyngs verwendet Software von mehreren großen Anbietern, darunter Novomatic und NetEnt. Die Qualität der Spiele ist in den meisten Fällen gut.
Für das Casino gilt im Allgemeinen die Verpflichtung, immer zu prüfen ob es sich um eine lizensierte Website handelt. In diesem Fall wurde die Lizenz von Malta gewährt.
Mobilfassbarkeit
Es gibt auch eine App und eine Version für Smartphones des Casinos zur Nutzung unterwegs. Diese kann als "Mobile" auf dem Smartphone geladen werden oder, wie bei manchen Anwendungen derzeit üblich, über einen Browser im Internet geöffnet werden.
Die Website ist sicher abrufbar. Es gibt keine Hinweise darauf, dass das Casino versucht wäre den Spieler zu betrogen und sein Geld selbstständig anzunehmen.
Sicherheit
Kyngs bietet eine sichere Plattform zur Verfügung stellt. Das casino ist durch die von der Malta-Gaming-Authority (MGA) vergebene Lizenz gesichert.
Die Spielautomaten sind mittels SSL-Verschlüsselung geschützt, wodurch keine unbefugten Personen Zugriff auf persönliche Daten erhalten können.
Kundendienst
Der Kundenservice bei Kyngs ist von Montag bis Freitag ab 8 Uhr Morgen bis um 18.00 Uhr verfügbar. Die E-Mail-Adresse für die Kontaktierung des Supports ist auch mit einer Beschreibung der Verantwortlichen im Kundeninformationszentrum beschrieben.
Die Kontakte sind jedoch nicht zuverlässig, und es wird an den Spieler geschrieben, dass das Casino ihn aus technischen Gründen kontaktieren werde (während man diesen Anspruch oft schon lange abgesehen haben könnte).
Benutzererfahrung
Kyngs bietet eine gute Benutzerfreundlichkeit für alle Ebenen der Plattform. Die Navigation ist einfach zu verstehen, die Registrierung und Login-Module arbeiten gut.
Insgesamt kann ein Spieler also sagen, dass er bei Kyngs in einer sicheren und verantwortlichen Umgebung spielt. Allerdings muss hier eine Einschränkung für Neuanmeldungen von einem Casino gesagt werden: Für die Identitätsüberprüfung benötigt das Casino nach der Anmeldung vom Konto 40-100 €, um die Echtgeldspiele freizuschalten.
Leistungsfähigkeit
Für unsere Überprüfungsstudie wurde eine Testauswertung durchgeführt. Hierbei standen hauptsächlich verschiedene Spiele und Spielerfreibeträge in den Vordergrund der Analyse.
Beim Slot-Spiel "Book of Ra" kann es während des Spiels zu Abhebungen von Echtgeldbeträgen kommen. Wir konnten aber keine Probleme feststellen, nachdem wir einige hundert Auszahlungsvorgänge beobachtet und durchgeführt hatten.
Zusammenfassende Analyse
Kyngs ist ein Online-Casino mit einem umfangreichen Angebot an Spielern für jedes Interesse. Das Casino bietet eine sichere Plattform, eine reiche Auswahl von Spielen sowie ein attraktives Bonusprogramm. Der Kundenservice kann jedoch nicht als sehr schnell zuverlässig bezeichnet werden.
Insgesamt ist das Casino jedoch empfehlenswert und vermittelt bei der Ausführung eines Spielerprofils in diesem Bereich gute Ergebnisse.
Für die Zahlungen können alle im vorherigen Abschnitt genannten Optionen verwendet werden. Wenn man also als Spieler mit Kyngs zusammenarbeiten möchte, sollte dies in den ersten Schritten beachtet werden, um mögliche Probleme zu vermeiden.